Indumentaria vegana producida desde 2009. Trabajamos en equipo con madres cabeza de hogar.
Tienda Virtual    Tiendas Físicas     Personalizados    Preguntas Frecuentes
Colombia (57) 3174869178 (llamadas y WhatsApp)
title image

Preguntas Frecuentes

Servicio al Cliente ERRETRES
¿Qué métodos de pago tienen?

Pago con tarjeta de crédito, débito bancario, efectivo y transferencia.

A través de PayU, pagos seguros en línea, puedes realizar tus compras con tarjeta de crédito o debitando de tu cuenta bancaria. Así mismo, si quieres pagar en efectivo, PayU ofrece pagos a través de entidades como Baloto y Efecty, entre otras.

Por último, puedes realizar tu pago haciendo una transferencia a través de Bancolombia, Nequi o Daviplata.

¿Puedo hacer un diseño personalizado?

Podemos realizar los diseños con las modificaciones que tú requieras, bien sea: color, medidas, aditamentos, etcétera. El encargo se entregará a más tardar en 15 días hábiles. Solo debes comunicarte con nosotros por llamada o WhatsApp al 3174869178 en un horario de 8am a 8pm, para así poderte brindar una completa asesoría.

¿Puedo hacer pedidos de prendas agotadas?

Sí. El encargo de una prenda que esté agotada se entregará a más tardar en 15 días hábiles.

¿Cuánto demora mi envío?

-Si es una prenda que está en inventario tendrá un tiempo de entrega de 3 a 6 días hábiles.

-Si es una prenda agotada que se pide por encargo o es una prenda personalizada tendrá un tiempo de entrega de 10 a 15 días hábiles.

¿Hay envíos a todo Colombia?

Hacemos envíos en todo el territorio nacional. Realizamos envío gratis a Bogotá por compras desde $100.000.

Envíos a todo el territorio nacional.