TÉRMINOS Y CONDICIONES
Apreciado usuario, como recomendación, por favor leer con especial cuidado este documento en el cual se constituyen las condiciones para el uso de la página web y adquisición de productos de la siguiente manera:
- Por el solo hecho de entrar y navegar en nuestra página web usted acepta todos los términos y condiciones para el uso de la misma.
- Al comprar cualquiera de nuestras prendas o accesorios vía web, WhatsApp o redes sociales, usted acepta plenamente los términos y condiciones para la compra de productos.
En razón a lo anterior, a continuación se instauran los términos y condiciones aplicables según lo indicado anteriormente.
TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES PARA EL USO DE LA PÁGINA WEB Y COMPRAS ONLINE
Los términos y condiciones aquí descritos fueron escritos de conformidad con la normatividad vigente aplicable en Colombia. En consecuencia, ERRETRES y su Representante legal Rodrigo Reyes R. con NIT 80766210-9, en adelante ERRETRES, no se responsabiliza de que el material en este sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares. Las personas que decidan ingresar a este sitio desde otros lugares lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables.
Por el solo hecho de revisar la página web www.erretres.com.co, o el hecho de hacer compras online vía whatsapp, Facebook, Instagram o cualquier medio disponible, el usuario admite haber leído y entendido estos términos de uso y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables.
Estos términos y condiciones están sujetos a modificaciones sin previo aviso en cualquier período. En consecuencia, los términos aplicables corresponderán al documento actual al momento de la consulta.
CREACIÓN DE USUARIO
Al inscribir sus datos en nuestra página por medio del sistema se almacenarán automáticamente sus datos y se creará una cuenta. (en la cual usted podrá consultar el estado de sus compras, solicitudes, listas de deseos y demás funcionalidades que se habiliten en la página web.)
Es responsabilidad del usuario cualquier uso de la clave, la cual es personal e intransferible. En consecuencia, no podrá mostrarla a terceros bajo ninguna circunstancia. Así mismo, el usuario deberá adoptar todas las medidas de seguridad necesarias para evitar el uso indebido o el conocimiento de dicha clave por parte de terceros.
CARACTERÍSTICAS DE LAS PRENDAS Y ACCESORIOS OFRECIDOS
ERRETRES, pondrá a disposición de los clientes, las prendas y accesorios de acuerdo a las características, tallas y colores en los que pueden ser comprados. Las fotos de cada producto son imágenes reales del mismo, sin embargo se aclara que algunas cualidades entre las que se incluye el color del producto podrán variar de acuerdo al equipo o computador a través del cual se ingrese la página web.
PROPIEDAD INDUSTRIAL Y DERECHOS DE AUTOR
Todas las marcas, enseñas, logos, nombres, material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos, bases de datos y cualesquiera otros signos distintivos, puestos a su disposición en esta página web, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, utilizados y/o mostrados en este sitio web son propiedad exclusiva de ERRETRES.
El uso o navegación a través de nuestra página web, solamente concede al cliente un derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar www.erretres.com.co en la pantalla de un computador ordenador o dispositivo PDA bajo su control, y para copiar los contenidos de propiedad de ERRETRES, única y exclusivamente para uso personal no comercial, con la condición de que el cliente no transforme de ninguna forma los contenidos y que conserve todas las leyendas de derechos de autor y de otro tipo de propiedad contenidas en los mismos. La autorización aquí conferida en ningún caso podrá ser entendida como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la propiedad industrial, sin el permiso por escrito de ERRETRES o del titular de los derechos de la misma.
Todos los contenidos en el sitio web están protegidos por las normas sobre Propiedad Industrial y Derechos de Autor, así como por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. Queda prohibido cualquier acto de copia, reproducción, alteración, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de ERRETRES. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a estos términos y condiciones y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre propiedad industrial y/o derechos de autor según sea el caso.
LÍMITE DE RESPONSABILIDAD
Sin perjuicio de lo definido en las normas imperativas de la Legislación Colombiana aplicable, ERRETRES no asume alguna responsabilidad por cualquier daño, perjuicio o reclamo de terceros derivado del uso o compras a través de la página web www.erretres.com.co, incluyendo pero sin limitarse a la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en esta página web, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el usuario nos haya comentado acerca de la posibilidad de tales daños.
Bajo los términos aquí señalados, ERRETRES no toma ninguna responsabilidad por la información que se proporciona en el sitio web, incluyendo, pero sin limitarse a la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes.
ERRETRES no toma responsabilidad alguna por la imposibilidad de, o por problemas en, el uso de la página web o de alguna de las partes que la constituyen, incluyendo, pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos. En caso de que la utilización del material de esta página web dé como resultado la necesidad de dar servicio a, reparar o corregir equipo o información, el usuario asume cualquier costo derivado de ello.
Sin perjuicio de lo aquí determinado, en los eventos en los que haya responsabilidad con respecto a lo señalado en éstos términos y condiciones, el coste máximo de la responsabilidad de ERRETRES se tasará en una cuantía exacta al precio del producto obtenido, o en su defecto, al precio del producto solicitado por el cliente.
TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES PARA LA COMPRA DE PRODUCTOS
LAS PARTES
Entre el cliente, quien opera directamente, si es una persona natural, o por medio de una persona apropiadamente facultada para actuar a nombre y representación, en caso de ser una persona jurídica; y de otro lado ERRETRES y su Representante legal Rodrigo Reyes R. con NIT 80766210-9, en adelante ERRETRES, dueña de la página web www.erretres.com.co, y sus respectivas redes sociales y canales de contacto, se efectúa la compra venta de prendas y accesorios según resulte aplicable de conformidad con los términos y condiciones que se indican en este documento.
ERRETRES, supondrá de buena fe que está contratando directamente con el cliente o con su representante legal apropiadamente autorizado para realizar este tipo de procedimientos y ninguna responsabilidad deberá adjudicarse ERRETRES por suplantación personal que realice cualquier usuario o cliente.
Las compras que se ejecuten a través de la página web deberán ser realizadas por personas mayores de catorce (14) años, las cuales deberán disponer que el recibo de las prendas o accesorios se efectúe por un mayor de edad que firme el recibido del producto.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Con la compra de cualquiera de nuestras prendas o accesorios por medio de la página web www.erretres.com.co, nuestras redes sociales oficiales o vía WhatsApp, el usuario o comprador admite haber leído y entendido estos términos de uso y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación de Colombia. Además, cuando el cliente haga el uso de cualquier servicio que se ofrezca o llegare a ofrecer en este sitio, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio en particular.
Estos términos y condiciones están sujetos a modificaciones sin previo aviso en cualquier período. En consecuencia, todas las operaciones que se celebren entre ERRETRES y el cliente se regirán por el documento actual al instante de la compra y en todo caso tendrá la opción de verlos en el sitio web.
EFICACIA Y NULIDAD PARCIAL
En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.
FORMACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO
El contrato de compraventa de productos a través de nuestras redes sociales, vía WhatsApp o página web, se formaliza cuando el usuario escoge el producto, acepta los términos y condiciones, acepta la política de privacidad y provee los datos necesarios para tramitar su pago y consecuente entrega de los productos. Una vez el cliente da su clic en el botón “REALIZAR PEDIDO” o el equivalente con el cual se finalice el proceso de compra, se entenderá perfeccionado dicho contrato de compraventa.
La constancia de la formalización y perfeccionamiento del contrato de compraventa, se entenderá surtida con un correo electrónico de “confirmación de recepción del pedido” o un mensaje similar. La cadena de notificaciones transaccionales al cliente, será completada posteriormente con correos electrónicos informando: i) “Aprobación del pago”; ii) “La facturación de su pedido”, y iii) “Confirmación de envío del pedido”, o cualquier otro medio que disponga ERRETRES.
PRECIO
El costo total de la compra estará compuesto de los siguientes rubros a cargo del cliente: valor del producto y gastos de transporte si fuere el caso.
ERRETRES, se compromete a revisar constantemente y a mantener actualizados los precios de las prendas y accesorios, atendiendo a la política corporativa de precios justos y a su vez, nuestro cliente, debe estar atento en caso de presentarse alguna fluctuación en los mismos. En todo caso, el valor de la(s) prenda(s) o accesorio(s) corresponderá al suministrado en el sitio web al momento de la compra.
ERRETRES informará o publicará la tarifa de transporte y envío que tendrán los productos. Es potestativo el cobro o no del servicio de transporte, lo cual será determinado transacción por transacción.
Los precios publicados para los productos incluidos en nuestro sitio web, aplican exclusivamente para las compras que sean efectuadas a través de www.erretres.com.co
CONDICIONES DE PAGO
El pago se efectuará única y exclusivamente por los siguientes medios:
- Tarjetas crédito: Visa, Diners, MasterCard, American Express y Codensa.
- Tarjetas débito: Maestro y Electrón.
- Cupones descuento: Corresponde a un código de cupón que no es comercializable, ni transferible, toda vez que constituye un beneficio entregado a destinatarios específicos y en ejercicio de la mera discrecionalidad de ERRETRES.
- Pago en Efectivo: A través de nuestra plataforma aliada PayU el cliente puede realizar el pago en efectivo.
Antes de la compra de cualquier prenda o accesorio, el cliente deberá aceptar los términos y condiciones de pago del valor correspondiente, según los medios de pago dispuestos en la página web para el pago y de acuerdo a los términos y condiciones aquí indicados. Aun cuando ERRETRES, ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los clientes con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.
DEVOLUCIONES Y DERECHO DE RETRACTO
De conformidad con lo dispuesto en el art. 47 del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) el cliente podrá retornar los productos comprados dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de entrega de los bienes. Para ejercer el derecho de retracto, el cliente deberá retornar el producto a ERRETRES por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Al momento de coordinar la devolución del producto con el cliente, le serán informados los costos que de su transporte se derivan, precisando para ese momento a cargo de quién estarán tales costos de transporte.
De acuerdo con lo estipulado en el dicho Estatuto del Consumidor, se exceptúan del Derecho de Retracto, y según el objeto social que desempeña ERRETRES, el siguiente caso:
- En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
ERRETRES retornará al cliente todas las sumas pagadas sin que proceda hacer descuentos o retenciones por ningún concepto, en un plazo máximo de treinta (30) días calendario desde el momento en que ejerció el derecho.
Para tramitar la devolución de su producto se debe comunicar mediante una de las siguientes opciones:
- Línea de servicio al cliente de ERRETRES al 3174869178 (en horario de lunes a viernes de 8am-8pm o sábados de 8am-12pm).
- Correo [email protected]
La devolución de dinero será efectuada en los términos que se describen dentro de este documento.
REVERSIÓN DEL PAGO
La ley dispone que en las ventas realizadas a través de mecanismos de comercio electrónico, tales como Internet y donde se haya utilizado para hacer el pago una tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico, los participantes del proceso de pago deberán reversar los pagos que solicite el consumidor cuando sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no sea recibido, o el producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso.
Para que se efectúe la reversión del pago, dentro los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el consumidor tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada o que debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado, el consumidor deberá presentar su solicitud ante ERRETRES, mediante la línea de servicio al cliente de ERRETRES al 3174869178 (en horario de lunes a viernes de 8am-8pm o sábados de 8am-12pm), a través de nuestro correo [email protected] o a través de cualquier otro medio que se habilite para tales fines. Para esta solicitud del cliente deberá suministrar fotocopia de su cédula o documento de identificación, certificado bancario de la cuenta (Ahorros – Corriente).
El resultado del estudio de la solicitud de reversión del pago (Procedente o Improcedente), le será notificado al cliente a través de correo electrónico. De resultar procedente la reversión del pago, le serán indicados los documentos y/o información adicional que debe proveer para el avance del trámite de reversión.
Además, para el trámite de la reversión, el cliente deberá realizar la devolución del producto (en los casos que el mismo se encuentra en su poder).
Dentro de este trámite se procederá a notificar de la reclamación, al emisor del instrumento de pago electrónico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto con los demás participantes del proceso de pago, procederá a reversar la transacción al comprador. En cualquier caso al aceptar los presentes términos y condiciones, el cliente manifiesta que entiende que la reversión del pago está sujeta a las condiciones de la entidad bancaria o ente que haya utilizado para realizar el pago.
REVERSIÓN ESPECIAL, PARA PAGOS POR PASARELA DE PAGOS PAYU
Cuando se use la pasarela de pago PayU y solamente para el pago con tarjeta de crédito, hay la posibilidad que, estando en el mismo día de la compra, el cliente de clic en el botón “Pedido Cancelado” u otro equivalente, con lo cual se reversará la transacción a través de la misma pasarela de pagos PayU. Esta reversión se verá reflejada dentro de los 5 días siguientes a su solicitud y en todo caso estará sometida a los términos y condiciones que encontrará en la página web de PayU.
EFECTOS DEL REEMBOLSO DE DINERO
Con la solicitud reembolso de dinero, el cliente acepta que desiste de la compra realizada y con ello del (los) producto(s) adquirido(s); así mismo que acepta las políticas de reembolso de dinero de ERRETRES, por lo que, al recibir el pago, el cliente exime a ERRETRES de toda responsabilidad, encontrándose a paz y salvo por todo concepto. De igual forma, el cliente acepta y declara que la información suministrada para efectos de reembolso de dinero es real, completa y veraz. Así mismo el cliente con su solicitud de reembolso acepta la política de privacidad de ERRETRES y con ello lo expresado en la ley 1581 del 2012.
ENVÍO DE LOS PRODUCTOS
El plazo máximo para la entrega de los productos será de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la aprobación del pago, siempre y cuando no medie ningún caso fortuito o de fuerza mayor, entre los cuales se encuentra a manera de ejemplo: hechos del hombre o de la naturaleza, huelgas, paros, revoluciones, rebelión sedición, asonada, atentados, cortes de fluidos, derrumbes, terremotos, avalanchas, desbordamientos, caídas de puentes, entre otros.
El destino de envío será el señalado por el cliente al momento de realizar la compra, el cual podrá ser el mismo lugar de habitación del comprador u otro que este designe. Se entiende que cualquier persona mayor de edad que se encuentre en la dirección de envío indicada, se encuentra debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido, por lo que ERRETRES queda exonerado de cualquier responsabilidad al momento de la entrega que sea efectuada por la empresa transportadora, siempre y cuando la misma se haga en la dirección de envío registrada al momento de la compra en el sitio web.
PARÁGRAFO: La empresa transportadora realizará máximo tres (3) intentos de entrega de los productos adquiridos en la dirección de envío registrada por el cliente al momento de la compra. En caso que los intentos de entrega resulten infructuosos, retornarán los bienes a las instalaciones de ERRETRES. Se procederá a contactar al cliente para programar una nueva entrega.
Si no se logra acordar la entrega del producto, este será almacenado por un término máximo de seis (6) meses, tiempo durante el cual el cliente deberá comunicarse con ERRETRES, a través de los canales establecidos en el presente documento, para acordar su retiro en un punto físico establecido por ERRETRES o suministrar una nueva dirección de envío, cuyos costos le serán informados al cliente.
Una vez cumplido el término máximo de almacenamiento antes relacionado, ERRETRES no se hará responsable por el producto.
DESCUENTO DE PRODUCTOS
Los descuentos que están en página web, solo aplican para productos en inventario.
DOCUMENTO EQUIVALENTE A FACTURA
El documento equivalente a la factura se enviará cuando el cliente así lo requiera. Este, irá junto con el producto adquirido a la dirección mencionada por el cliente o a su dirección de correo electrónico.
RECIBO DE LOS PRODUCTOS
El cliente o destinatario del bien o producto, deberá abstenerse de recibir el mismo inmediatamente, en caso de que el empaque o embalaje del producto, presente daños, rupturas, aberturas u otras similares, dejando la debida anotación o constancia de ese hecho.
EMBALAJE DE LOS PRODUCTOS
Los productos serán embalados y empacados de forma tal que se garantice su adecuado transporte. El embalaje y empaque de los productos podrá variar por razones logística u otros sin previo aviso, siempre garantizando condiciones óptimas para su entrega y transporte.
GARANTÍA DE PRODUCTOS
La garantía cubre defectos de fabricación, el término de la garantía es de un (1) mes. El término de la garantía se cuenta a partir del día de entrega del producto al cliente. La garantía no cubre el deterioro normal del producto, el uso indebido, ni los daños ocasionados por no atender las instrucciones de cuidado o mantenimiento de los productos.
Para hacer efectiva la garantía de cualquiera de los productos comprados a través de nuestra página web, el cliente podrá realizar su solicitud a través de la página web o en cualquier de nuestros puntos de venta, de la siguiente manera:
- Solicitudes a través de la web: el cliente deberá notificar a través de cualquiera de los medios de contacto (Línea de atención, chat online o vía e-mail), informando el nombre completo y número de cédula de comprador, número de la orden del pedido, número de documento equivalente a factura y la demás información que considere pertinente para la atención de la garantía.
El área de servicio al cliente de ERRETRES revisará la solicitud, y de ser procedente, solicitará la devolución del producto, para revisión del mismo.
La recolección del producto se coordinará con ERRETRES o con la empresa transportadora que efectuó la entrega, según le sea indicado al cliente.
Con base en el análisis que sea efectuado, se generará una respuesta formal al cliente, por la cual le será informado si la reclamación por garantía resulta procedente o no.
En el evento en que proceda la garantía, ERRETRES indicará el procedimiento para hacerla efectiva. Para el caso que no resulte procedente la reclamación por garantía del producto, se explicarán al cliente los motivos por los cuales no se hará efectiva, realizando la devolución del producto(s) a la dirección de envío inicial o a la dirección que llegue a indicar el cliente.
CAMBIO DEL PRODUCTO
Para solicitar el cambio de productos debe cumplir con las siguientes condiciones: (i) El plazo máximo para solicitar un cambio será de treinta (30) días calendario contados desde la fecha la entrega de los productos (ii) El producto no debe presentar uso, no debe haber sido modificado y debe estar en perfectas condiciones. (iii) El producto debe contener las etiquetas, accesorios y empaques originales.
El cambio debe ser por un valor igual o superior al valor del producto, caso en el cual el cliente pagará el valor excedente. El cambio podrá hacerse efectivo a través de la página web de la siguiente manera:
- Cambios a través de la página web: el cambio se podrá solicitar a través de cualquiera de los medios de contacto que se indican a continuación: línea nacional de servicio al cliente 3174869178, chat online o enviar un mensaje a [email protected], informando el nombre completo, número de cédula de comprador, número de la orden del pedido y demás información que considere relevante para su solicitud.
ERRETRES dará respuesta a su solicitud en un plazo no mayor a tres (3) días hábiles, por medio de un correo electrónico u otro sistema que a juicio de ERRETRES resulte conveniente. Los gastos del servicio de transporte correrán por cuenta del cliente en la devolución y nuevo envío.
LÍMITE DE RESPONSABILIDAD
Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la Legislación Colombiana aplicable, ERRETRES no asume responsabilidad alguna por cualquier daño, perjuicio o reclamo de terceros derivado del uso o compras a través del sitio web www.erretres.com.co, incluyendo pero sin limitarse a la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el cliente nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños.
Bajo los términos aquí señalados, ERRETRES no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes.
ERRETRES no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de, o por problemas en, la utilización del sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo, pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos. En caso de que el uso del material de este Sitio dé como resultado la necesidad de dar servicio a, reparar o corregir equipo o información, el cliente asume cualquier costo derivado de ello.
De igual forma, al aceptar los presentes términos y condiciones el cliente acepta que la entrega de productos se efectuará a través de una empresa transportadora independiente, que se encuentre legalmente habilitada y se somete al régimen de transporte de mercancías vigente en la legislación colombiana.
Sin perjuicio de lo aquí establecido, en los eventos en los que exista responsabilidad conforme lo señalado en éstos términos y condiciones, la cuantía máxima de la responsabilidad de ERRETRES se limitará en una cuantía idéntica al valor del producto adquirido, o en su defecto, al valor del producto solicitado por el cliente.
ORIGEN DE LOS FONDOS
El cliente declara expresamente, dentro del ejercicio libre de su voluntad que los dineros con los cuales desarrollan su objeto social y/o actividad, proviene de actividades licitas, es decir, que no provienen de ninguna actividad ilícita de las contempladas en el Código Penal colombiano o en cualquier otra norma concordante o que la modifique o adicione, por lo cual se exonera y releva a ERRETRES de cualquier tipo de responsabilidad penal, civil, tributaria y/o financiera en este sentido.
Igualmente garantiza que directamente, ni sus socios, accionistas, ni vinculados o beneficiarios reales, tratándose de una persona jurídica: (i) han estado, o se encuentran incluidos en alguna de las listas que administra la Oficina de Control de Activos del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos de América u otra similar; (ii) no tienen investigaciones en curso, ni han sido sindicados o condenados por narcotráfico ni lavado de activos o financiación del terrorismo; y, (iii) sus bienes, negocios y los recursos, al igual que los de sus accionistas, provienen de actividades lícitas.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
El usuario acepta La Política de Privacidad (para el uso de datos) de ERRETRES al momento de ingresar información personal a la página web erretres.com.co, al momento de ingresar información en cualquiera de las redes sociales de ERRETRES, o al momento de realizar una compra. Esta política puede ser consultada en www.erretres.com.co.
Al suministrar mis datos personales, manifiesto que consiento libre y expresamente la inclusión, transmisión y transferencia de mis datos personales requeridos para la compra de productos, el seguimiento y mejoramiento de los mismos, el servicio y la atención y para los fines previstos en la Política de Uso de Datos.